SERVICE, GARANTIE UND INSTALLATION Ihre Softeismaschine
Bei Softeis Investition kümmern wir uns um unsere Kunden. Unser Service beginnt, sobald wir Ihre Softeismaschine liefern. Der Mechaniker, der die Maschine installiert, ist ein erfahrener Ausbilder, der sich die Zeit nimmt, Ihnen beim Einstieg zu helfen. Wenn Sie Fragen zu unserer Maschine haben, können Sie jederzeit mit einem unserer Mitarbeiter oder Ihrem Servicepartner sprechen. Im unwahrscheinlichen Fall eines Problems mit Ihrer Softeismaschine werden unser Personal und Ihr örtlicher Servicepartner alles daran setzen, sie so schnell wie möglich wieder zum Laufen zu bringen, entweder direkt an Ihrem Standort oder indem wir eine Maschine in unsere Werkstatt bringen.
SERVICECENTRUM & FRAGEN
In unserem Servicezentrum und auf unserer Internetseite finden Sie alle notwendigen Informationen, um Ihre Softeismaschine in Topform zu halten. Hier finden Sie Bedienungsanleitungen für unsere NISSEI Softeismaschinen. Wir haben auch eine leicht verständliche Liste von FAQs zusammengestellt, um Ihnen bei der Beantwortung Ihrer Fragen zu helfen.
Unser Serviceteam ist auch immer für Ihre Fragen und Hilfe per Telefon oder E-Mail erreichbar und wird versuchen, Ihnen so schnell wie möglich auf jede erdenkliche Weise zu helfen.
WINTERLAGERUNG der Softeismaschine
Obwohl der Verkauf von Softeis im Winter auch erfolgreich sein kann, konzentrieren sich viele Unternehmer in den kalten Monaten auf den Verkauf anderer Produkte. Auch in diesem Fall bieten wir Unterstützung an. Benötigen Sie im Winter zusätzlichen Platz und wird die Softeismaschine eine Weile ausgeschaltet? Dann nutzen Sie unser Winterlager.
Wir arrangiert gerne die Lagerung Ihrer Softeismaschine während der Winterperiode. Wir stellen einen frostfreien, ordentlichen Raum zur Verfügung. In der Zwischenzeit können Sie den freigewordenen Platz in Ihrem Geschäft auf andere Weise nutzen. Auf Wunsch führen wir sofort eine Wartung der Eismaschine durch. Nach Ablauf des gewünschten Zeitraums liefern wir die Maschine wieder aus und sie wird wieder einwandfrei sein. Bereit für eine weitere erfolgreiche Saison!
ENDE DER SAISON TECHNISCHE ÜBERPRÜFUNG UND WARTUNG
Am Ende der Saison bieten wir auch ein Servicepaket an, bei dem wir zu Ihnen kommen, um Ihre Softeismaschine zu überprüfen und die Schläuche, Dichtungen und andere Dinge für Sie zu wechseln. Bereiten Sie Ihre Maschine für die Winterpause vor und machen Sie sie für den optimalen Einsatz in der nächsten Saison bereit und verlängern Sie die Lebensdauer der Softeismaschine.
REINIGUNGSSERVICE Ihre Softeismaschine
Durch regelmäßige Reinigung Ihrer Softeismaschine bleibt sie das ganze Jahr über in Top-Zustand. Mit dem Reinigungsservice von Softeis Investition nehmen wir Ihnen diese zeitaufwändige Aufgabe ab. So können Sie darauf vertrauen, dass Ihre Softeismaschine jederzeit für einen Höhepunkt bereit ist.
Wenn Sie es nicht wünschen und Ihr Personal nicht dafür geschult ist, übernehmen wir die Reinigung Ihrer Maschine. Die Softeismaschine wird alle 6 Wochen gründlich und professionell gereinigt. Das bedeutet, dass die Reinigung gemäß dem HACCP-Standard durchgeführt wird und anschließend zusammengebaut und geschmiert wird, um die bestmögliche Leistung und Lebensdauer zu gewährleisten.
Natürlich können Sie angeben, wann die Reinigung geplant werden soll. Wir besuchen Sie dann zu einer geeigneten Zeit, die Ihnen so wenig Unannehmlichkeiten wie möglich bereitet.
Wir werden daran arbeiten, Ihnen den besten Service zu bieten, der anderen in nichts nachsteht, so wie unsere Maschinen anderen unübertroffen sind. Wählen Sie nur das Beste, wenn Sie in Ihre Zukunft investieren.