SERVIS, GARANCIJA IN NAMESTITEV vaše naprave za točeni sladoled
Pri Softeis Investition skrbimo za naše stranke. Naša storitev se začne takoj, ko dostavimo vašo napravo za točeni sladoled. Mehanik, ki bo namestil napravo, je izkušen inštruktor, ki si bo vzel čas, da vam pomaga pri začetku uporabe. Če imate kakršna koli vprašanja o naši napravi, lahko kadarkoli stopite v stik z enim od naših zaposlenih ali vašim servisnim partnerjem. V malo verjetnem primeru težav z vašo napravo za točeni sladoled bo naše osebje in vaš lokalni servisni partner naredilo vse, da jo čim prej spravi v delovanje, bodisi neposredno na vaši lokaciji ali pa bomo napravo odpeljali v našo delavnico.
SERVISNO SREDIŠČE IN VPRAŠANJA
V našem servisnem središču in na naši spletni strani boste našli vse potrebne informacije, da vaša naprava za točeni sladoled ostane v vrhunski formi. Tukaj najdete navodila za uporabo naših naprav NISSEI za točeni sladoled. Prav tako smo pripravili lahko razumljiv seznam pogostih vprašanj (FAQ), da vam pomagamo pri odgovorih na vaša vprašanja.
Naša servisna ekipa je vedno dosegljiva za vaša vprašanja in pomoč preko telefona ali e-pošte in se bo trudila, da vam čim prej na vse možne načine pomaga.
ZIMSKO SHRANJEVANJE naprave za točeni sladoled
Čeprav je prodaja točenega sladoleda pozimi lahko uspešna, se mnogi podjetniki v hladnih mesecih osredotočajo na prodajo drugih izdelkov. Tudi v tem primeru ponujamo podporo. Potrebujete pozimi dodaten prostor in bo naprava za točeni sladoled nekaj časa izključena? Potem izkoristite naše zimsko shranjevanje.
Z veseljem bomo uredili shranjevanje vaše naprave za točeni sladoled med zimskim obdobjem. Zagotavljamo nehladen, urejen prostor. V tem času lahko sproščen prostor v vašem poslovnem prostoru uporabite za druge namene. Po želji takoj opravimo tudi vzdrževanje naprave za sladoled. Po preteku želenega obdobja napravo ponovno dostavimo in bo spet brezhibna. Pripravljena za še eno uspešno sezono!
TEHNIČNI PREGLED IN VZDRŽEVANJE OB KONCU SEZONE
Ob koncu sezone ponujamo tudi servisni paket, pri katerem pridemo k vam, da pregledamo vašo napravo za točeni sladoled in zamenjamo cevi, tesnila in druge komponente. Pripravite svojo napravo na zimski počitek in jo naredite pripravljeno za optimalno uporabo v naslednji sezoni ter podaljšajte življenjsko dobo naprave za točeni sladoled.
STORITEV ČIŠČENJA vaše naprave za točeni sladoled
Z rednim čiščenjem vaše naprave za točeni sladoled bo ta skozi vse leto v vrhunskem stanju. Z našo storitvijo čiščenja Softeis Investition vam odvzamemo to časovno zahtevno nalogo. Tako lahko zaupate, da bo vaša naprava za točeni sladoled vedno pripravljena za vrhunsko delovanje.
Če ne želite sami čistiti naprave in vaše osebje ni usposobljeno za to, bomo prevzeli čiščenje vaše naprave. Naprava za točeni sladoled bo vsakih 6 tednov temeljito in profesionalno očiščena. To pomeni, da bo čiščenje izvedeno v skladu s HACCP standardom in bo nato sestavljena in namazana, da se zagotovi najboljša možna zmogljivost in življenjska doba.
Seveda lahko določite, kdaj naj se čiščenje načrtuje. Obiskali vas bomo ob primernem času, ki vam bo povzročil čim manj nevšečnosti.
Prizadevali si bomo, da vam zagotovimo najboljšo storitev, ki bo enaka ali boljša od drugih, tako kot so naše naprave neprimerljive z drugimi. Izberite samo najboljše, ko vlagate v svojo prihodnost.